♪こんばんは♪
笑顔になれる家づくり応援サポーター 大河原 なおみ です ♪
先日ドラッグストアに行った時のお話です。
とっても元気よく「いらっしゃいませ」と
挨拶をされ、あまりにも爽やかだったので
思わず店員さんを見てしまいました。
…すると、まだあどけない中学生くらいの
男の子。
「職場体験？頑張ってね＾＾」と声をかけると
「はい、そうです。ありがとうございます」と
これまた爽やかに対応してくれました。
たったこれだけの会話だったのですが、
「元気な挨拶・笑顔の応対・声のトーン」
が、どれだけ相手に与える印象が大きいかを
中学生から学びました。
来て頂いた方やお電話を下さった方、
ハピナイスと一緒に家づくりをしたい！と
思って下さった方に、
「清々しい」と思って頂けるような対応を
心がけていきたいと思います(^o^)／
